Условия для зрителей

Дата вступления в силу: 08.09.2026
Документ применяется совместно с Условиями для стримеров и Политикой конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Оператор Платформы — Индивидуальный предприниматель Рубцов Михаил Анатольевич, ИНН 632129021630, ОГРНИП 325632700067676 (далее — «Оператор»).

1.2. Термины:

• Платформа — сайт и сервисы JeetPay по адресу https://jeetpay.cc.
• Стример — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе для получения Донатов.
• Зритель — физическое лицо, отправляющее Донат Стримеру через Платформу (далее также «вы»).
• Донат — денежные средства, которые Зритель добровольно и безвозмездно передаёт Стримеру в дар (ст. 572 ГК РФ) с использованием Платформы. Донат не является оплатой товаров, работ, услуг или контента.
• Банк — кредитная организация, которая принимает платёж Зрителя и выплачивает Стримеру его часть (на дату настоящей редакции — АО «ТБанк»).
• Срок хранения — 30 календарных дней с момента платежа, в течение которых Донат находится у Банка до выплаты Стримеру.
• Условия для стримеров — документ по адресу https://jeetpay.cc/terms, который принимает Стример.

1.3. Условия принимаются при каждом платеже: Зритель отмечает согласие на странице доната и подтверждает платёж. Оператор фиксирует дату и время принятия и редакцию Условий. К Донату применяется редакция, действовавшая на дату платежа.

1.4. Условия регулируются законодательством Российской Федерации.

2. Природа Доната и роль Оператора

2.1. Донат является дарением между Зрителем и Стримером. Стример не обязан совершать какие-либо действия в ответ на Донат. Сообщение, прикреплённое к Донату, — это обращение Зрителя к Стримеру; Стример вправе не показывать и не озвучивать его.

2.1.1. Донат добровольный. Стримеру запрещено требовать Донат как условие доступа к контенту или общению, устанавливать его обязательный размер и принуждать Зрителей к Донатам. О нарушении можно сообщить Оператору в порядке раздела 5.

2.2. Оператор оказывает технические услуги Стримеру и не является стороной дарения. Оператор не принимает денежные средства Зрителей, не является оператором по переводу денежных средств и не является налоговым агентом Стримера. Платёж принимает Банк и учитывает его до выплаты Стримеру. Вознаграждение Оператора удерживается из суммы, причитающейся Стримеру, и не увеличивает сумму, которую платит Зритель. Его размер — условие договора между Оператором и Стримером.

2.3. Использование Платформы для Зрителя бесплатно. Платные функции для Зрителей отсутствуют. Если они появятся, их будет оказывать Оператор, а не Стример. Их стоимость будет указываться отдельной строкой при оплате на отдельно публикуемых условиях, на неё будет выдаваться кассовый чек, и она не будет входить в сумму Доната.

2.4. Оператор не создаёт и не контролирует контент Стримеров и не отвечает за него. Решение о выборе Стримера и отправке Доната Зритель принимает самостоятельно.

3. Отправка Доната

3.1. Для отправки Доната Зритель на странице Стримера:

1. указывает имя или ник, которые увидит Стример;
2. указывает сумму — не ниже минимальной, установленной Стримером, и в пределах лимитов (п. 3.3);
3. при желании добавляет сообщение (раздел 6);
4. указывает адрес электронной почты (п. 3.4);
5. отмечает согласие с настоящими Условиями и подтверждает платёж на странице Банка.

3.2. Данные платёжного инструмента вводятся на странице Банка и не передаются Оператору. Платежи проходят с проверкой 3-D Secure в соответствии с правилами Банка и платёжных систем. Оператор не проводит идентификацию Зрителя: идентификацию держателя платёжного инструмента осуществляет банк-эмитент.

3.3. Для снижения риска ошибочных и несанкционированных платежей применяются ограничения размера одного платежа и суммы платежей с одного платёжного инструмента за календарные сутки. Действующие лимиты отображаются на странице доната. Оператор вправе отклонить платёж при признаках аномальной платёжной активности.

3.4. Адрес электронной почты используется для уведомлений о статусе Доната, в том числе о возврате, и для связи по обращениям (раздел 5). Зритель указывает действующий адрес.

3.5. После платежа Донат находится у Банка в течение Срока хранения и выплачивается Стримеру по его реквизитам. Если до истечения Срока хранения Стример не привязал реквизиты или выплата ему не состоялась по иным причинам, Банк автоматически возвращает платёж на тот платёжный инструмент, с которого он был совершён, в полной сумме платежа. Это происходит в том числе тогда, когда сумма Донатов Стримера не достигла минимальной суммы выплаты. Срок зачисления возврата определяет банк-эмитент. О возврате Зритель уведомляется по электронной почте.

4. Возраст плательщика

4.1. Совершая платёж, Зритель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

4.2. Оператор не осуществляет приём денежных средств и не проводит идентификацию плательщика: идентификация осуществляется кредитной организацией — эмитентом платёжного инструмента. В целях снижения рисков применяются лимиты (п. 3.3) и автоматический мониторинг аномальной платёжной активности.

4.3. Законный представитель несовершеннолетнего вправе обратиться к Оператору по адресу support@jeetpay.cc с заявлением о возврате платежа, совершённого несовершеннолетним без его согласия, в течение 30 календарных дней с даты платежа. Порядок рассмотрения — п. 5.3.

5. Возвраты

5.1. Дарение считается совершённым в момент платежа. Изменение решения Зрителя после платежа, недовольство реакцией Стримера или его контентом, а также отсутствие показа или озвучивания сообщения не являются основаниями для возврата.

5.2. Оператор осуществляет возврат Доната по обращению Зрителя в следующих случаях:

1. повторное списание за один и тот же Донат или иная техническая ошибка Платформы;
2. очевидная ошибка в сумме или получателе — если обращение поступило в течение 3 календарных дней после платежа и Донат ещё не выплачен Стримеру;
3. платёж совершён без ведома Зрителя с использованием его платёжного инструмента;
4. платёж совершён несовершеннолетним без согласия законного представителя (п. 4.3) — по обращению законного представителя;
5. учётная запись Стримера заблокирована за нарушения до выплаты ему Доната.

5.3. Обращение направляется на support@jeetpay.cc с указанием даты и времени платежа, суммы, имени Стримера, адреса электронной почты, указанного при платеже, и причины. Оператор вправе запросить подтверждающие документы: в случае подпункта 3 п. 5.2 — сведения из банка-эмитента, в случае подпункта 4 — документ, подтверждающий статус законного представителя. Оператор рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней и сообщает решение по электронной почте. При положительном решении возврат производится на платёжный инструмент, с которого совершён платёж; срок зачисления определяет банк-эмитент.

5.4. В случаях подпунктов 1, 3 и 4 п. 5.2 возврат производится и в том случае, если Донат уже выплачен Стримеру; в этом случае возврат производит Оператор, а сумма удерживается со Стримера в порядке Условий для стримеров. Обращение по подпунктам 1, 3 и 4 п. 5.2 принимается в течение 30 календарных дней с даты платежа.

5.5. Оператор рассматривает споры между Зрителем и Стримером, связанные с Донатом. Стример обязан предоставить Оператору пояснения по спорному Донату; решение Оператора обязательно для Стримера. Обращение подаётся по адресу support@jeetpay.cc.

5.6. Зритель вправе оспорить платёж через банк-эмитент своего платёжного инструмента в порядке, установленном законодательством и правилами платёжных систем. Настоящие Условия это право не ограничивают. Обращение к Оператору (п. 5.3), как правило, позволяет получить возврат быстрее, чем оспаривание через банк.

6. Сообщения и правила использования

6.1. Зритель отвечает за содержание своих сообщений. Запрещается отправлять сообщения, которые содержат:

• угрозы, оскорбления, клевету;
• пропаганду насилия, экстремизма, терроризма, розни по любым признакам;
• материалы сексуального характера;
• рекламу без согласия Стримера, пропаганду азартных игр и наркотических средств;
• вредоносный код, ссылки на фишинговые ресурсы, спам;
• персональные данные третьих лиц без их согласия;
• иную информацию, распространение которой запрещено законодательством РФ.

6.2. Стример вправе не показывать сообщение. Оператор вправе скрыть или удалить сообщение, нарушающее п. 6.1, и ограничить приём платежей с платёжного инструмента или устройства, с которых такие сообщения отправляются систематически. Донат при этом не возвращается, кроме случаев раздела 5.

6.3. Зритель разрешает Оператору и Стримеру хранить, обрабатывать и отображать сообщение в рамках функций Платформы, в том числе во время трансляции Стримера.

6.4. Зрителю запрещается использовать Платформу для перевода денежных средств между лицами, для обналичивания и для расчётов, не связанных с добровольной поддержкой Стримера, а также участвовать в таких схемах по просьбе Стримера или третьих лиц.

7. Персональные данные

7.1. Оператор обрабатывает данные Зрителя: имя или ник, текст сообщения, сумму Доната, адрес электронной почты, дату и время платежа, IP-адрес и технические данные устройства, а также обезличенный идентификатор платёжного инструмента, передаваемый Банком. Данные платёжного инструмента Оператору не передаются (п. 3.2).

7.2. Обработка ведётся для передачи Доната Стримеру, уведомлений о статусе Доната, рассмотрения обращений, применения лимитов и предотвращения мошенничества. Основание обработки — принятие настоящих Условий (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ); в случаях, когда требуется согласие, Зритель даёт его отметкой на странице доната (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ).

7.3. Стримеру передаются имя или ник, сообщение и сумма Доната. Банку передаются данные, необходимые для проведения платежа и возврата.

7.4. Сроки хранения, права Зрителя и порядок их реализации описаны в Политике конфиденциальности.

8. Ответственность

8.1. Зритель отвечает за содержание своих сообщений, за правомерность использования платёжного инструмента и за достоверность подтверждений, данных при платеже (раздел 4).

8.2. Оператор отвечает перед Зрителем за неисполнение своих обязательств по настоящим Условиям в соответствии с законодательством РФ. Оператор не отвечает за контент и действия Стримеров, за сроки зачисления возвратов банком-эмитентом и за перерывы в работе Платформы, вызванные обстоятельствами вне разумного контроля Оператора.

8.3. Оператор освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

9. Изменение Условий

9.1. Оператор вправе изменять Условия. Новая редакция публикуется по адресу https://jeetpay.cc/user-terms с указанием даты вступления в силу и применяется к платежам, совершённым после этой даты.

10. Разрешение споров

10.1. Обращения и претензии направляются на support@jeetpay.cc. Оператор отвечает в течение 10 календарных дней.

10.2. Обращения, связанные с Донатом, рассматривает Оператор в порядке раздела 5; принятое им решение обязательно для Стримера.

10.3. Споры Зрителя и Стримера, не связанные с Донатом, — конфликты в чате, поведение на трансляции, претензии к контенту — Оператор не разрешает. По таким обращениям Оператор предоставляет только сведения о платеже.

10.4. Споры с Оператором, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются судом в соответствии с законодательством РФ.

11. Контактная информация