ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общая информация

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Рубцов Михаил Анатольевич, ИНН 632129021630, ОГРНИП 325632700067676 (далее — «Оператор», «мы»).

1.3. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке указывается дата последнего обновления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Платформе, если иной срок не указан в уведомлении.

1.4. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://jeetpay.cc/privacy.

1.5. Продолжая использовать Платформу после внесения изменений в Политику, вы соглашаетесь с новыми условиями.

1.6. Согласие на обработку персональных данных

1.6.1. Регистрируясь на Платформе или используя её функции, вы даёте своё добровольное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

1.6.2. При регистрации вам будет предложено дать явное согласие путём установки соответствующей отметки (галочки) в форме регистрации. Без предоставления согласия использование Платформы невозможно.

1.6.3. Ваше согласие действует с момента его предоставления и до момента его отзыва или удаления учетной записи.

1.6.4. Согласие распространяется на обработку всех категорий персональных данных, указанных в разделе 3 настоящей Политики, для целей, указанных в разделе 4.

1.7. Разделение ролей в обработке персональных данных

Настоящая Политика применяется к двум категориям пользователей Платформы:

• Зрители — лица, отправляющие донаты;
• Стримеры — лица, получающие донаты (контент-мейкеры).

В отношении зрителей Оператор выступает в роли оператора персональных данных по смыслу ст. 3 ФЗ‑152.

В отношении Стримеров, зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей (ИП) или самозанятых, Оператор выступает в роли обработчика персональных данных на основании договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ‑152). Стример в данном случае является оператором ПДн.

Если Стример — физическое лицо без статуса ИП/самозанятого, Оператор выступает в роли оператора ПДн.

2. Основные понятия

Для целей настоящей Политики используются следующие термины:

Персональные данные

— любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу, которую вы предоставляете при использовании Платформы.

Обработка персональных данных

— любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Пользователь

— любое лицо, использующее Платформу, включая Контент-мейкеров (стримеров, получателей донатов) и отправителей донатов (зрителей).

Cookie

— небольшие текстовые файлы данных, которые сохраняются на вашем устройстве при использовании Платформы для обеспечения её функционирования и улучшения пользовательского опыта.

Обезличивание

— действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

3. Какую информацию мы собираем

3.1. Информация, которую вы предоставляете самостоятельно

При регистрации и использовании Платформы мы можем собирать следующую информацию:

• Имя, фамилию, псевдоним или никнейм;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона (при необходимости для верификации или связи);
• Платежные данные (реквизиты банковской карты, номер электронного кошелька, банковские реквизиты для вывода средств);
• Данные учетных записей сторонних сервисов при авторизации через социальные сети или другие платформы (Google, Twitch, VK и др.);
• Фотографию профиля или аватар;
• Содержание отправленных сообщений в донатах;
• Паспортные данные, ИНН, СНИЛС (только для Контент-мейкеров при выводе средств или по запросу Оператора в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая Федеральный закон № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём»).

3.2. Информация, собираемая автоматически

При использовании Платформы автоматически собираются следующие технические данные:

• IP-адрес вашего устройства;
• Тип и модель устройства, операционная система и её версия;
• Тип и версия браузера;
• Дата, время и продолжительность посещения;
• Страницы, которые вы просматриваете, и последовательность переходов;
• Действия, совершаемые на Платформе (клики, скроллинг, заполнение форм);
• Данные cookie и аналогичные технологии отслеживания;
• Информация о том, откуда вы перешли на Платформу (referrer URL);
• Приблизительное географическое местоположение (определяется на основе IP-адреса);
• Информация об ошибках и сбоях при использовании Платформы.

3.3. Информация из других источников

Если вы регистрируетесь или авторизуетесь через сторонние сервисы (например, Google, Twitch, VK и др.), мы можем получить информацию из вашего публичного профиля в этих сервисах в соответствии с их политикой конфиденциальности и вашими настройками приватности, включая имя пользователя, адрес электронной почты, фотографию профиля, список друзей или подписчиков (если это разрешено настройками).

4. Как мы используем вашу информацию

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

4.1. Предоставление доступа к Платформе и её функциям, включая создание и управление учетной записью, обработку донатов, отображение истории транзакций, управление профилем.

4.2. Проведение платежных операций, перевод средств Контент-мейкерам, выполнение финансовых расчетов, обработка запросов на вывод средств.

4.3. Обеспечение безопасности Платформы, предотвращение мошенничества, несанкционированного доступа, спама, злоупотреблений, нарушений Условий использования.

4.4. Идентификация и верификация пользователей, проверка предоставленной информации для соблюдения требований законодательства РФ.

4.5. Улучшение работы Платформы, анализ использования сервисов, выявление ошибок и технических проблем, разработка новых функций и оптимизация существующих.

4.6. Коммуникация с вами, включая ответы на запросы в службу поддержки, предоставление технической помощи, уведомления о статусе операций (успешная/неуспешная транзакция, изменение статуса вывода средств и т.д.).

4.7. Информирование о важных изменениях в работе Платформы, обновлениях Условий использования, Политики конфиденциальности, временных технических работах, изменениях в функционале.

4.8. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации, включая налоговое законодательство, законодательство о противодействии отмыванию денег (ФЗ-115), законодательство о персональных данных (ФЗ-152), законодательство об информации (ФЗ-149).

4.9. Защита наших прав и законных интересов, а также прав других пользователей Платформы, разрешение споров, исполнение договорных обязательств, предотвращение и расследование нарушений.

4.10. С вашего отдельного явного согласия (opt-in) — направление маркетинговых и рекламных материалов, информации о новых функциях, специальных предложениях. Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время, перейдя по ссылке отписки в письме или через настройки личного кабинета.

4.11. Автоматизированная обработка данных и профилирование

Мы можем использовать автоматизированные системы для:

• Выявления подозрительных транзакций и операций в соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ (аномально высокие суммы, частые операции, признаки кругового движения средств);
• Модерации контента (автоматическое выявление запрещённых слов, фраз, ссылок на вредоносные ресурсы);
• Предотвращения мошенничества (анализ паттернов поведения, выявление ботов, фейковых аккаунтов).

Автоматизированные решения не принимаются без возможности их обжалования. В случае автоматической блокировки, удаления контента или приостановки операций вы вправе обжаловать решение, обратившись в службу поддержки. Финальное решение принимается уполномоченным сотрудником Оператора.

5. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ:

5.1. Ваше добровольное согласие на обработку персональных данных, выраженное при регистрации, установке соответствующей отметки в форме регистрации или при использовании Платформы (ст. 9 ФЗ-152).

5.2. Необходимость исполнения договора с вами (Условий оказания услуг), стороной которого вы являетесь, или для совершения действий по вашему запросу до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

5.3. Наши законные интересы, включая обеспечение безопасности Платформы и пользователей, улучшение качества сервисов, защиту от мошенничества и злоупотреблений, при условии, что такая обработка не нарушает ваши права и свободы (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

5.4. Выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая предоставление информации государственным органам по их официальным запросам, соблюдение требований ФЗ-115, налогового законодательства (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

5.5. Обработка персональных данных, к которым вы сами предоставили публичный доступ или которые были сделаны общедоступными по вашему запросу (п. 10 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

5.6. Правовые основания для Стримеров-ИП/самозанятых

Обработка персональных данных Стримеров, зарегистрированных в качестве ИП или самозанятых, осуществляется на основании исполнения договора, стороной которого является Стример (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152). В этом случае Стример является оператором ПДн, а Оператор — обработчиком. Оператор обязан по запросу Стримера-оператора предоставлять информацию об обработке ПДн, мерах защиты и сроках хранения в соответствии с ч. 4 ст. 6 ФЗ-152.

6. Как мы защищаем вашу информацию

6.1. Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.2. Меры безопасности включают:

• Шифрование данных при передаче по сети с использованием протокола HTTPS (SSL/TLS);
• Хранение паролей в зашифрованном виде с использованием современных алгоритмов хеширования (bcrypt, Argon2);
• Защищенное хранение персональных данных на серверах с ограниченным физическим и логическим доступом;
• Ограничение доступа к персональным данным только для сотрудников и подрядчиков, которым такой доступ необходим для выполнения служебных обязанностей, с обязательством соблюдать конфиденциальность;
• Регулярное резервное копирование данных для предотвращения их утраты;
• Использование межсетевых экранов (firewalls), систем обнаружения вторжений (IDS/IPS), антивирусного программного обеспечения;
• Мониторинг активности и журналирование действий с персональными данными;
• Регулярное тестирование, оценку и повышение эффективности мер безопасности.

6.3. Мы регулярно проверяем и обновляем наши процедуры безопасности в соответствии с современными стандартами защиты информации и передовыми практиками индустрии.

6.4. Однако следует понимать, что ни один метод передачи данных через интернет или метод электронного хранения не может гарантировать абсолютную безопасность. Несмотря на все усилия по защите ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их полную безопасность. Вы используете Платформу на свой собственный риск.

6.5. Уведомление об инцидентах безопасности

В случае выявления инцидента безопасности, который может повлечь нарушение прав и свобод субъектов персональных данных (утечка данных, несанкционированный доступ, уничтожение, изменение персональных данных), мы обязуемся:

• Уведомить Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) в течение 24 часов с момента выявления инцидента в соответствии с требованиями ФЗ-152;
• Уведомить затронутых пользователей в течение 72 часов с момента выявления инцидента через электронную почту или уведомление на Платформе (если инцидент представляет высокий риск для ваших прав и свобод);
• Незамедлительно принять меры по устранению последствий инцидента, усилению мер безопасности и предотвращению повторения подобных инцидентов;
• Провести внутреннее расследование причин инцидента и задокументировать все обстоятельства.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике.

7.2. Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей:

Платежным системам и агрегаторам платежей

Для обработки платежей и переводов средств мы сотрудничаем со следующими лицензированными операторами по переводу денежных средств:

• АО «Тинькофф Банк» (ИНН 7710140679) — для приёма платежей на территории Российской Федерации;

Передаваемые данные: ФИО или никнейм отправителя (если вы его указали), адрес электронной почты, сумма платежа, платёжные реквизиты (номер карты обрабатывается непосредственно платёжной системой в соответствии со стандартом PCI DSS, мы не храним полные данные карт).

Актуальный список используемых платёжных систем доступен на странице «Способы оплаты» на сайте Платформы.

Сервисам аналитики и статистики

Для анализа использования Платформы, улучшения пользовательского опыта и оптимизации функционала мы используем следующие сервисы:

• Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543) — для сбора статистики посещений в обезличенном или псевдонимизированном виде;

Передаваемые данные: обезличенные или псевдонимизированные технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, действия на сайте, cookie).

Правовое основание: наши законные интересы (улучшение работы Платформы), ваше согласие (через cookie-баннер).

Поставщикам технических услуг

Для обеспечения работы серверов, хранения данных, технической поддержки, облачных вычислений мы сотрудничаем с:

• ООО «Таймвеб» (ИНН 7810330286) — для размещения и хранения данных на серверах, расположенных на территории РФ;

Передаваемые данные: зависит от конкретного сервиса, но ограничиваются данными, необходимыми для выполнения услуги.

Правовое основание: исполнение договора с вами, наши законные интересы (обеспечение работы Платформы).

Государственным органам Российской Федерации

При наличии законных письменных требований и в порядке, установленном законодательством РФ, мы обязаны предоставлять персональные данные следующим органам:

• Федеральная налоговая служба РФ (ФНС) — по официальным запросам в рамках налогового контроля (ст. 86 Налогового кодекса РФ);
• Федеральная служба по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) — при выявлении подозрительных операций в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ;
• Органы внутренних дел (МВД РФ) — по официальным запросам в рамках уголовного расследования, розыска лиц, административного производства;
• Федеральная служба безопасности (ФСБ РФ) — по официальным запросам в соответствии с законодательством о противодействии терроризму и экстремизму;
• Роскомнадзор — по официальным запросам о нарушениях законодательства о персональных данных, об информации;
• Суды — по судебным запросам, определениям и решениям, вступившим в законную силу.

Передаваемые данные: только те данные, которые запрошены в официальном требовании, в объёме, необходимом для выполнения требований законодательства.

Контент-мейкерам (получателям донатов)

Контент-мейкеры, которым вы отправляете донаты, получают следующую информацию:

• Никнейм или имя отправителя (если вы его указали при отправке доната);
• Сумму доната;
• Текст сообщения, прикреплённого к донату (если вы его написали);
• Дату и время отправки доната.

Контент-мейкеры НЕ получают доступ к:

• Вашим платёжным реквизитам (номер карты, банковские данные);
• Вашим контактным данным (адрес электронной почты, номер телефона), если вы не указали их публично в тексте сообщения;
• Вашему IP-адресу или другим техническим данным.

7.3. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность. Мы заключаем с ними договоры, содержащие обязательства по защите персональных данных в соответствии с требованиями ФЗ-152.

7.4. Мы можем раскрыть вашу информацию, если добросовестно полагаем, что это необходимо для:

• Защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности наших пользователей или общества;
• Расследования возможного мошенничества, нарушений Условий использования или иных противоправных действий;
• Выполнения судебного решения, предписания государственного органа или иного обязательного требования законодательства.

8. Использование файлов Cookie и похожих технологий

8.1. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии (локальное хранилище браузера, пиксельные теги, веб-маяки) для улучшения работы Платформы, запоминания ваших предпочтений, анализа трафика и обеспечения безопасности.

8.2. Типы используемых cookie:

Обязательные (необходимые) cookie

Эти файлы cookie необходимы для работы Платформы и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно устанавливаются только в ответ на ваши действия, равнозначные запросу услуг (вход в систему, заполнение форм, настройка параметров конфиденциальности).

• session_id — идентификатор сессии пользователя (срок хранения: до закрытия браузера);
• auth_token — токен авторизации для поддержания вашего входа в систему (срок: 30 дней или до выхода из системы);
• csrf_token — токен для защиты от атак типа Cross-Site Request Forgery (CSRF) (срок: 1 час или до завершения сессии).

Без этих cookie Платформа не сможет корректно функционировать, и вы не сможете использовать её основные возможности.

Функциональные cookie

Эти файлы cookie запоминают ваши предпочтения и выбор для обеспечения более персонализированного опыта использования Платформы.

• theme_preference — выбранная вами тема оформления (светлая/тёмная) (срок: 1 год);
• language — выбранный язык интерфейса (срок: 1 год);
• volume_settings — настройки громкости уведомлений (срок: 1 год).

Вы можете отключить эти cookie в настройках браузера, но некоторые функции Платформы могут работать некорректно или потребуется повторная настройка при каждом посещении.

Аналитические cookie

Эти файлы cookie помогают нам понять, как посетители используют Платформу, какие страницы наиболее популярны, откуда приходят пользователи. Все данные собираются в агрегированном и обезличенном виде.

• _ym_uid, _ym_d, _ym_isad (Яндекс.Метрика) — анонимный идентификатор пользователя для сбора статистики (срок: 1 год);

Данные, собранные этими cookie, используются исключительно для статистики и улучшения Платформы.

Маркетинговые (рекламные) cookie

Используются для отображения релевантной рекламы и отслеживания эффективности рекламных кампаний.

• В настоящее время НЕ используются.

8.3. Управление cookie

Вы можете настроить или полностью отключить использование cookie в настройках вашего браузера:

• Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
• Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Файлы cookie и данные сайтов
• Safari: Настройки → Конфиденциальность → Блокировать все файлы cookie
• Microsoft Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов → Управление и удаление файлов cookie

Обратите внимание: Отключение обязательных cookie сделает невозможным использование основных функций Платформы (авторизация, отправка донатов и т.д.).

8.4. Вы также можете очистить все сохранённые cookie в любое время через настройки браузера. После очистки cookie вам потребуется снова войти в свою учетную запись, и все настройки будут сброшены к значениям по умолчанию.

8.5. Для получения дополнительной информации о cookie и их управлении вы можете посетить следующие ресурсы:

• https://www.aboutcookies.org
• https://www.allaboutcookies.org
• https://www.youronlinechoices.eu (для жителей ЕС)

8.6. При первом посещении Платформы вам будет показан баннер с информацией об использовании cookie и возможностью выбора типов cookie, которые вы хотите разрешить (кроме обязательных).

9. Хранение персональных данных

9.1. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся только в объёме и течение срока, необходимого для достижения целей обработки или выполнения требований законодательства Российской Федерации:

Для всех пользователей:

• Данные учетной записи (email, никнейм, хэш пароля) — весь срок использования Платформы + 3 года после удаления учётной записи (срок общей исковой давности, ст. 196 ГК РФ);
• IP-адреса и логи действий — 6 месяцев с момента фиксации (требования ст. 15 ФЗ‑149);
• Cookie и технические данные — в соответствии с настройками браузера и типом cookie (от момента закрытия браузера до 2 лет);
• Переписка со службой поддержки — 3 года с момента последнего обращения (срок исковой давности).

Для Контент-мейкеров (получателей донатов):

• История транзакций, платёжные реквизиты, документы верификации (паспорт, ИНН, СНИЛС) — 5 лет с даты последней операции по выводу средств (требования ФЗ‑115 и ФЗ‑402);
• Иные персональные данные Контент-мейкера, не подпадающие под обязательное хранение, — 3 года после прекращения использования Платформы.

9.2. После истечения указанных сроков персональные данные подлежат удалению или обезличиванию (действиям, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить их принадлежность конкретному субъекту персональных данных), за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется:

• Законодательством Российской Федерации;
• Для защиты наших законных интересов (например, при наличии текущего судебного спора с вашим участием — до его окончательного разрешения и истечения срока на обжалование);
• По вашему отдельному запросу или согласию.

9.3. Технические данные, статистическая информация и аналитические данные могут храниться в обезличенном или агрегированном виде (без возможности идентификации конкретного лица) без ограничения срока для целей долгосрочного анализа, прогнозирования, научных исследований и улучшения Платформы.

9.4. При удалении учетной записи по вашему запросу:

• Мы удаляем персональные данные, не подлежащие обязательному хранению по законодательству РФ, в течение 30 календарных дней с момента получения вашего запроса;
• Персональные данные, подлежащие обязательному хранению по законодательству РФ (история транзакций, финансовые документы, идентификационные данные), сохраняются в защищённом архиве на сроки, указанные в п. 9.1, с ограниченным доступом (только для уполномоченных лиц в случаях, предусмотренных законодательством);
• Ваш публичный профиль и никнейм могут оставаться видимыми в истории донатов других пользователей (Контент-мейкеров), но будут обезличены (заменены на «Удалённый пользователь» или аналогичное обозначение) по вашему запросу;
• Восстановление удалённой учетной записи возможно в течение 30 дней с момента удаления (если данные ещё не были окончательно стёрты). По истечении этого срока восстановление невозможно.

9.5. Особенности хранения данных Стримеров-ИП/самозанятых

Персональные данные Стримеров-ИП/самозанятых хранятся в режиме обработчика в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения — в соответствии с требованиями ФЗ-115 и ФЗ-402. По истечении этого срока данные обезличиваются, если иное не требуется по запросу госорганов.

10. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

10.1. Право на доступ к персональным данным

Вы имеете право получать информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются, для каких целей, на каком правовом основании, кому они передаются, сколько времени они будут храниться. Вы можете запросить копию своих персональных данных, обрабатываемых нами.

10.2. Право на исправление (уточнение) персональных данных

Вы имеете право требовать исправления неточных, неполных или устаревших персональных данных. Большинство данных вы можете обновить самостоятельно в настройках личного кабинета. Для исправления других данных обратитесь в службу поддержки.

10.3. Право на удаление персональных данных (право на забвение)

Вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных в следующих случаях:

• Персональные данные больше не нужны для целей, для которых они собирались;
• Вы отозвали согласие на обработку, и отсутствуют иные правовые основания для обработки;
• Персональные данные обрабатываются незаконно;
• Удаление необходимо для выполнения обязанности по законодательству РФ.

Обратите внимание: мы не можем удалить данные, хранение которых требуется законодательством РФ (например, история транзакций за последние 5 лет), или данные, необходимые для защиты наших законных интересов (например, при наличии судебного спора).

10.4. Право на ограничение обработки персональных данных

Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных (временного прекращения некоторых операций с данными) в следующих случаях:

• Вы оспариваете точность данных (ограничение действует на период проверки);
• Обработка незаконна, но вы не хотите удаления данных, а хотите только ограничения их использования;
• Данные больше не нужны нам, но нужны вам для защиты ваших прав в суде;
• Вы возражаете против обработки (ограничение действует до проверки обоснованности возражения).

10.5. Право на отзыв согласия

Вы имеете право в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на адрес support@jeetpay.cc. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до момента отзыва. После отзыва согласия мы прекратим обработку ваших данных, за исключением случаев, когда обработка необходима на иных правовых основаниях (исполнение договора, выполнение требований законодательства).

Обратите внимание: отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование Платформы, и мы можем быть вынуждены удалить вашу учетную запись.

10.6. Право на получение данных в структурированном формате (переносимость данных)

Вы имеете право получить ваши персональные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате (например, CSV, JSON, XML), а также право передать эти данные другому оператору персональных данных без препятствий с нашей стороны (если это технически возможно).

10.7. Право на возражение против обработки

Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, если обработка основана на наших законных интересах. В этом случае мы прекратим обработку, если не докажем наличие законных оснований для обработки, которые превалируют над вашими интересами, правами и свободами, или если обработка необходима для установления, осуществления или защиты правовых требований.

10.8. Право на обращение с жалобой в надзорный орган

Вы имеете право направить жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования законодательства РФ.

10.9. Реализация ваших прав

Для реализации любого из вышеуказанных прав направьте письменный запрос на адрес электронной почты support@jeetpay.cc.

В запросе обязательно укажите:

• Ваши контактные данные (ФИО, email, зарегистрированный на Платформе);
• Суть вашего запроса (какое право вы хотите реализовать);
• Подтверждение вашей личности (для защиты от несанкционированного доступа к вашим данным третьими лицами).

Мы рассмотрим ваш запрос и направим ответ в течение 30 календарных дней с момента получения запроса. В некоторых случаях (при необходимости проверки вашей личности или сложности запроса) срок может быть продлён до 60 календарных дней с обязательным уведомлением вас о причинах продления.

10.10. Права Стримеров-ИП/самозанятых как операторов ПДн

Стримеры, имеющие статус ИП или самозанятого, вправе запрашивать у Оператора отчёт об обработке ПДн в рамках роли обработчика. Оператор обязан предоставить такую информацию в течение 10 рабочих дней с момента запроса. При этом право на удаление данных ограничено требованиями законодательства РФ (ФЗ-115, НК РФ), и Оператор не удаляет данные, подлежащие обязательному хранению.

11. Особенности обработки данных несовершеннолетних

11.1. Платформа предназначена для использования лицами, достигшими возраста 18 лет.

11.2. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет без согласия их родителей или законных представителей.

11.3. Лица в возрасте от 14 до 18 лет могут использовать Платформу только с письменного согласия родителей или законных представителей и в ограниченном объёме (с учётом возрастных ограничений, установленных в Условиях оказания услуг).

11.4. Если нам станет известно, что мы получили персональные данные лица младше 18 лет без соответствующего согласия родителей или законных представителей, мы незамедлительно примем меры для удаления такой информации из наших систем и заблокируем доступ к учетной записи до предоставления необходимых документов.

11.5. Если вы являетесь родителем или законным представителем и обнаружили, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@jeetpay.cc, и мы примем меры для удаления этой информации.

12. Международная передача данных

12.1. Ваши персональные данные обрабатываются и хранятся преимущественно на территории Российской Федерации.

12.2. Трансграничная передача персональных данных

В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться за пределы территории Российской Федерации в иностранные государства в следующих целях:

Использование CDN и защиты от DDoS:

• Cloudflare (Cloudflare, Inc., США/ЕС) — передаются IP-адреса, технические данные о запросах (User-Agent, cookies) для ускорения работы Платформы, защиты от DDoS-атак и обеспечения безопасности. Cloudflare сертифицирован в соответствии со стандартными договорными оговорками (Standard Contractual Clauses, ЕС) и применяет меры безопасности, соответствующие международным стандартам.

Использование платёжных систем:

• При оплате через международные платёжные системы (Visa, Mastercard) данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации, в соответствии с правилами этих платёжных систем, стандартом безопасности PCI DSS и требованиями международного законодательства о защите данных. Мы не контролируем обработку данных этими платёжными системами.

12.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии одного из следующих условий (в соответствии с ч. 1 ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ):

• Наличие решения Правительства Российской Федерации об обеспечении адекватной защиты прав субъектов персональных данных в иностранном государстве, на территорию которого осуществляется передача данных, ИЛИ
• Получение вашего письменного согласия на трансграничную передачу персональных данных (предоставляется при регистрации путём установки соответствующей отметки), ИЛИ
• Передача необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для совершения действий по вашему запросу до заключения договора, ИЛИ
• Использование стандартных защитных оговорок (Standard Contractual Clauses, SCC), утверждённых Европейской комиссией или иным компетентным органом.

12.4. Вы вправе отказаться от использования сервисов, предполагающих трансграничную передачу данных, обратившись в службу поддержки по адресу support@jeetpay.cc. В этом случае некоторые функции Платформы (например, аналитика, ускоренная загрузка страниц) могут быть недоступны или работать с ограничениями.

12.5. Передача данных Стримеров-ИП/самозанятых

Персональные данные Стримеров-ИП/самозанятых не передаются за пределы РФ без отдельного согласия и только в случаях, прямо необходимых для исполнения договора (например, при работе с международными платёжными системами). Во всех остальных случаях применяется обезличивание, исключающее статус «трансграничной передачи».

13. Контактная информация

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий оказания услуг Платформы и должна читаться совместно с ними.

14.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются Условиями оказания услуг, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными актами законодательства Российской Федерации.

14.3. В случае противоречия между положениями настоящей Политики и требованиями законодательства РФ применяются положения законодательства.

14.4. Мы рекомендуем регулярно проверять настоящую Политику на предмет изменений. Дата последнего обновления всегда указывается в заголовке документа.

14.5. Продолжая использовать Платформу после внесения изменений в Политику, вы подтверждаете, что ознакомились с актуальной версией Политики и согласны с обновлёнными условиями обработки персональных данных.

14.6. Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики, наших практик обработки персональных данных или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе 13.

14.7. Настоящая Политика конфиденциальности составлена на русском языке. В случае перевода на другие языки при возникновении разночтений приоритет имеет русскоязычная версия.