Условия оказания услуг для стримеров

Дата последнего обновления: 23.01.2026
Дата вступления в силу: 23.01.2026

1. Общие положения

1.1. Оператор Платформы

Платформа «JeetPay» предоставляется Индивидуальным предпринимателем Рубцов Михаил Анатольевич, ИНН: 632129021630, ОГРНИП: 325632700067676, Система налогообложения: УСН (далее — «Оператор»).

1.2. Термины

• Платформа — программно-аппаратный комплекс для приёма донатов, размещённый по адресу https://jeetpay.cc.
• Стример — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе для получения донатов.
• Зритель — лицо, отправляющее донат Стримеру через Платформу.
• Донат — добровольное вознаграждение, предоставляемое Зрителем Стримеру в обмен на развлекательный контент, эмоциональное взаимодействие или иные нематериальные ценности, доступные в ходе использования стриминговых платформ.

  Донат не является пожертвованием по смыслу статьи 582 Гражданского кодекса РФ и не носит благотворительного характера. Отношения между Зрителем и Стримером не регулируются нормами о договоре дарения (ст. 572 ГК РФ), поскольку донат связан с получением нематериальной выгоды от использования контента Стримера.

• Вознаграждение Оператора — комиссия за оказание услуг по приёму и обработке донатов.
• Личный кабинет — персональный раздел Платформы для управления учётной записью и просмотра статистики.

2. Регистрация и использование Платформы

2.1. Порядок регистрации

2.1.1. Для использования Платформы Стример создаёт учётную запись одним из способов:

1. Регистрация через email и пароль;
2. Авторизация через API сторонних сервисов (Google, Twitch и др.).

2.1.2. При регистрации Стример предоставляет достоверные данные: имя/ник, email, платёжные реквизиты для вывода средств. Стример обязан своевременно обновлять информацию при её изменении.

2.1.3. Использование API сторонних платформ регулируется их собственными условиями, с которыми Стример обязан ознакомиться самостоятельно.

2.2. Возрастные ограничения

2.2.1. Использование Платформы разрешено лицам, достигшим 18 лет.

2.2.2. Лица младше 18 лет могут получать пожертвования только через законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна), зарегистрировавшего учётную запись на своё имя.

2.2.3. Оператор вправе в любой момент запросить документы, подтверждающие возраст. Срок предоставления — 14 календарных дней. Непредоставление документов влечёт блокировку учётной записи.

2.3. Безопасность учётной записи

2.3.1. Стример обязан обеспечить безопасность учётной записи: использовать надёжный пароль (минимум 8 символов, буквы разного регистра, цифры, спецсимволы), рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию (2FA).

2.3.2. Стример несёт полную ответственность за сохранность логина, пароля и все действия, совершённые под его учётной записью. При подозрении на компрометацию учётной записи Стример обязан немедленно уведомить Оператора.

2.3.3. Передача доступа к учётной записи третьим лицам запрещена без письменного согласия Оператора.

2.4. Верификация личности

2.4.1. Оператор вправе запросить документы для верификации личности (паспорт, ИНН, СНИЛС) для соблюдения требований Федерального закона № 115-ФЗ и предотвращения мошенничества.

2.4.2. Срок предоставления документов — 14 календарных дней. Непредоставление может привести к приостановке доступа, блокировке вывода средств или удалению учётной записи.

2.5. Блокировка учётной записи

2.5.1. Оператор вправе заблокировать учётную запись в случаях:

1. Нарушения условий Оферты или законодательства РФ;
2. Распространения запрещённого контента;
3. Подозрения в мошенничестве;
4. Аномально высокого процента возвратов платежей (чарджбэков);
5. Предоставления недостоверных данных;
6. Требования правоохранительных органов.

2.5.2. Стример вправе оспорить блокировку путём направления письменной претензии по адресу support@jeetpay.cc в течение 30 календарных дней. Оператор рассматривает претензию в течение 30 календарных дней.

2.5.3. Блокировка вывода средств

При блокировке учётной записи вывод средств приостанавливается на срок проведения проверки (до 90 календарных дней). По результатам проверки:

1. Если нарушения не выявлены — доступ восстанавливается, средства выплачиваются в полном объёме;
2. Если выявлены нарушения, не связанные с мошенничеством (например, размещение запрещённого контента) — Стример может вывести средства за вычетом штрафов и задолженностей в течение 30 дней после уведомления;
3. Если выявлено мошенничество, отмывание денег или иная незаконная деятельность — средства замораживаются до решения правоохранительных органов или суда. Оператор вправе передать информацию о нарушении в Росфинмониторинг, МВД и иные компетентные органы.

Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате приостановки вывода средств, если блокировка была вызвана действиями Стримера.

2.6. Требования к налоговому статусу Стримера

2.6.1. Для вывода средств Стример обязан иметь статус индивидуального предпринимателя (ИП) или зарегистрированного плательщика налога на профессиональный доход (самозанятый).

2.6.2. При первом выводе средств Стример обязан предоставить:

• для ИП: выписку из ЕГРИП или ИНН;
• для самозанятого: скриншот из приложения «Мой налог» с подтверждением статуса.

2.6.3. Без подтверждения статуса вывод средств невозможен.

2.6.4. Стример несёт полную ответственность за уплату налогов. Оператор не является налоговым агентом и не удерживает НДФЛ, страховые взносы или иные налоги с выплачиваемых сумм.

3. Правовые основы сотрудничества

3.1. Предмет договора

Оператор предоставляет Стримеру услуги по технической организации приёма добровольных пожертвований от Зрителей (далее — «Услуги»), включающие:

1. Приём платежей через интеграцию с платёжными системами;
2. Техническую обработку и учёт пожертвований;
3. Перевод денежных средств на реквизиты Стримера;
4. Предоставление личного кабинета и отчётности.

Оператор не является платёжной системой и не осуществляет перевод денежных средств самостоятельно. Приём и обработка платежей осуществляется через лицензированных операторов по переводу денежных средств (агрегаторов платежей), с которыми Оператор имеет договорные отношения. Актуальный список используемых платёжных систем доступен на сайте Платформы.

Оператор выступает в роли информационного посредника, обеспечивающего техническое взаимодействие между Стримером, Зрителем и платёжными системами.

3.2. Природа пожертвований

Донат является добровольным пожертвованием (дарением) в соответствии со ст. 572 ГК РФ: безвозмездным, безвозвратным и не порождающим обязательств Стримера перед Зрителем. Стример может по желанию благодарить Зрителей или озвучивать сообщения, но не обязан этого делать.

3.3. Вознаграждение Оператора

За оказание Услуг Стример уплачивает Оператору вознаграждение в размере, установленном разделом 5 настоящей Оферты. Вознаграждение удерживается автоматически при зачислении пожертвований на баланс Стримера.

3.4. Отчётность

Информация в личном кабинете (история донатов, баланс, удержанные комиссии) является отчётом Оператора об оказанных Услугах. Возражения принимаются в течение 5 рабочих дней с момента совершения операции. По запросу предоставляется детализированный отчёт в течение 10 рабочих дней.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Стримера

Стример обязуется:

4.1.1. Предоставлять достоверную информацию и своевременно обновлять её.

4.1.2. Использовать Платформу исключительно для получения донатов в рамках законной деятельности.

4.1.3. Соблюдать требования законодательства РФ, включая законодательство об авторских правах, о защите детей от вредной информации (ФЗ-436), о противодействии экстремизму, о персональных данных.

4.1.4. Маркировать контент в соответствии с возрастными категориями (0+, 6+, 12+, 16+, 18+) согласно ФЗ № 436 и информировать Зрителей о возрастных ограничениях.

4.1.5. Самостоятельно исчислять и уплачивать все применимые налоги с полученных донатов в соответствии с налоговым законодательством РФ.

4.1.6. Самостоятельно разрешать споры с Зрителями относительно полученных донатов.

4.1.7. Возмещать Оператору убытки (штрафы, судебные расходы, суммы, выплаченные по претензиям третьих лиц) в случае нарушения условий Оферты или законодательства РФ.

4.2. Запрещённые действия

Стримеру запрещается:

4.2.1. Использовать Платформу для незаконных целей, мошенничества, отмывания денег, продажи товаров/услуг, приёма коммерческих платежей.

4.2.2. Искусственно накручивать донаты (отправка донатов себе или через третьих лиц).

4.2.3. Распространять запрещённый контент: порнографию, пропаганду насилия, экстремизма, терроризма, клевету, контент, нарушающий авторские права.

4.2.4. Совершать действия, нарушающие работу Платформы: взлом, DDoS-атаки, декомпиляцию кода, использование вредоносного ПО.

4.2.5. Раскрывать или использовать персональные данные Зрителей без их согласия.

4.2.6. Последствия нарушений: предупреждение, временная или постоянная блокировка, удаление учётной записи без возврата средств, взыскание убытков, передача информации правоохранительным органам.

4.3. Права Оператора

Оператор имеет право:

4.3.1. Удерживать вознаграждение (комиссию) в размере, установленном разделом 5.

4.3.2. Изменять условия Оферты в соответствии с разделом 11.

4.3.3. Вносить изменения в функционал Платформы, добавлять новые функции или прекращать предоставление существующих.

4.3.4. Запрашивать дополнительные документы для верификации, проверки по ФЗ-115 или соблюдения налогового законодательства.

4.3.5. Приостанавливать вывод средств на срок до 30 рабочих дней для проведения проверки в соответствии с ФЗ-115.

4.3.6. Блокировать или удалять учётные записи при выявлении нарушений.

4.3.7. Привлекать третьих лиц (платёжные системы, банки, хостинг-провайдеров) для исполнения обязательств.

4.3.8. Удерживать с баланса суммы возвратов платежей (чарджбэков), комиссии платёжных систем, штрафы и иные обоснованные удержания.

5. Комиссии, расчёты и вывод средств

5.1. Размер комиссии Оператора

5.1.1. Оператор удерживает вознаграждение за оказание услуг по приёму, обработке и переводу пожертвований в следующих размерах:

• 8% от суммы доната при оплате в рублях (платёжные системы Российской Федерации);
• 14% от суммы доната при оплате в иностранной валюте (зарубежные платёжные системы).

5.1.2. Оператор вправе устанавливать индивидуальные размеры комиссии для отдельных Стримеров на основании дополнительных соглашений или в зависимости от объёма привлечённых средств. Индивидуальные условия отображаются в личном кабинете Стримера и имеют приоритет над стандартными тарифами, указанными в п. 5.1.1.

5.1.3. Комиссия Оператора удерживается автоматически при зачислении доната на баланс Стримера. Дополнительно могут удерживаться комиссии платёжных систем (см. п. 5.6) и стоимость дополнительных услуг для Пользователей (см. п. 5.9).

5.2. Порядок расчётов и зачисления средств

5.2.1. Оператор принимает донаты от Пользователей через лицензированных операторов по переводу денежных средств (агрегаторов платежей), с которыми у Оператора заключены договоры. Актуальный список используемых платёжных систем доступен на сайте Платформы в разделе «Способы оплаты».

5.2.2. После получения доната от Пользователя Оператор:

• Удерживает комиссию в размере, установленном п. 5.1;
• Удерживает комиссии платёжных систем (если они не включены в комиссию Оператора);
• Удерживает стоимость дополнительных услуг, оплаченных Пользователем (если применимо);
• Зачисляет оставшуюся сумму на баланс Стримера в личном кабинете.

5.2.3. Зачисление средств на баланс Стримера происходит в течение 1-3 рабочих дней с момента получения доната (срок зависит от скорости обработки платежа агрегатором).

5.2.4. Информация о зачисленных средствах отображается в личном кабинете Стримера в режиме реального времени или с минимальной задержкой. История всех операций (донаты, удержания, выводы) доступна в разделе «Транзакции».

5.3. Способы и условия вывода средств

5.3.1. Доступные способы вывода

Стример вправе выбрать один или несколько способов вывода средств из доступных на Платформе:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР);
• Банковские счета по реквизитам (для ИП и самозанятых рекомендуется);
• Электронные кошельки (при наличии интеграции).

Актуальный перечень доступных способов вывода отображается в личном кабинете Стримера в разделе «Способы вывода».

5.3.2. Основной способ вывода

Стример обязан выбрать основной способ вывода средств (способ по умолчанию) и предоставить Оператору достоверные платёжные реквизиты. Стример вправе изменить основной способ вывода в любое время через настройки личного кабинета.

Стример обязан указывать платёжные реквизиты, оформленные на своё имя (ИНН/ФИО Стримера). Вывод средств на реквизиты третьих лиц запрещён и будет расценён как попытка обхода ФЗ‑115, что влечёт блокировку учётной записи.

5.3.3. Инициирование вывода

Вывод средств осуществляется по запросу Стримера через личный кабинет. Автоматические еженедельные или ежемесячные выплаты не производятся. Стример самостоятельно контролирует, когда и в каком объёме выводить накопленные средства (с учётом минимальной суммы, установленной п. 5.4).

5.3.4. Сроки обработки вывода средств

1. Стандартный вывод: до 5 рабочих дней с момента подачи заявки на вывод;
2. При первом выводе или смене реквизитов: до 10 рабочих дней (дополнительная проверка безопасности и верификация данных);
3. При проведении повышенной проверки по ФЗ-115: до 30 рабочих дней (с обязательным уведомлением Стримера о причинах задержки).

5.3.5. Обязанность Оператора по перечислению

Обязательство Оператора по перечислению средств считается исполненным с момента зачисления средств на реквизиты, указанные Стримером (банковский счёт, карта, электронный кошелёк), или с момента передачи платёжного поручения в банк/платёжную систему.

Оператор не несёт ответственности за задержки, возникшие по вине банков-получателей, платёжных систем или по причинам, не зависящим от Оператора (технические сбои, блокировки счетов по решению банка и т.д.).

5.4. Минимальная сумма вывода

5.4.1. Стандартная минимальная сумма для вывода средств составляет 1 000 (одну тысячу) рублей. При недостижении минимальной суммы средства накапливаются на балансе Стримера до достижения необходимого порога.

5.4.2. Исключения:

• При расторжении договора (удалении учётной записи) минимальная сумма для вывода снижается до 100 рублей;
• При отсутствии поступлений более 6 месяцев Стример вправе направить запрос в службу поддержки на вывод суммы от 500 рублей;
• Оператор вправе по своему усмотрению снизить минимальную сумму вывода для отдельных Стримеров (индивидуальные условия отображаются в личном кабинете).

5.4.3. Суммы менее 100 рублей при расторжении договора могут не возвращаться и засчитываться в счёт покрытия административных расходов Оператора на хранение данных и закрытие учётной записи.

5.5. Лимиты на вывод средств

5.5.1. При выводе средств могут применяться следующие ограничения, установленные платёжными системами, банками или Оператором для обеспечения безопасности и соблюдения требований законодательства РФ:

1. Количество операций вывода может быть ограничено (например, не более 3 выводов в сутки, не более 10 выводов в неделю);
2. Совокупная сумма вывода может быть ограничена определённым лимитом в сутки, неделю или месяц (например, до 100 000 рублей в сутки, до 500 000 рублей в месяц без дополнительной верификации).

5.5.2. Актуальная информация о действующих лимитах и ограничениях отображается в личном кабинете Стримера перед совершением операции вывода. Лимиты могут изменяться Оператором в зависимости от требований законодательства, платёжных систем или для обеспечения безопасности.

5.5.3. Для увеличения лимитов Стример может пройти расширенную верификацию (предоставить дополнительные документы, подтверждающие личность и источник доходов). Порядок прохождения расширенной верификации указан в разделе «Помощь» на сайте Платформы.

5.6. Комиссии платёжных систем

5.6.1. Комиссии при получении доната

Помимо комиссии Оператора (8% или 14%, указанной в п. 5.1), при обработке донатов платёжные системы и банки могут взимать собственные комиссии:

1. Комиссия агрегатора платежей (Тинькофф и др.): обычно 2,5-3,5% от суммы доната + фиксированная плата 15-30 рублей за операцию;
2. Указанная в п. 5.1 комиссия Оператора (8%/14%) может включать комиссии платёжных систем или они могут удерживаться дополнительно. Точная информация (включены ли комиссии платёжек в комиссию Оператора) отображается в личном кабинете Стримера.

5.6.2. Комиссии при выводе средств

При выводе средств Стример может нести дополнительные расходы, связанные с комиссиями банков и платёжных систем:

1. Вывод на банковскую карту: 0-50 рублей (зависит от банка-получателя и платёжной системы);
2. Вывод на банковский счёт по реквизитам: обычно бесплатно;
3. Вывод на электронный кошелёк: 1-3% от суммы вывода (согласно тарифам соответствующей системы электронных денег).

5.6.3. Размер комиссии за вывод средств отображается в личном кабинете Стримера до подтверждения операции. Комиссия удерживается из суммы вывода.

5.7. Приостановление и отмена выплат

5.7.1. Основания для приостановления вывода средств

Оператор вправе приостановить вывод средств Стримером на срок до 30 календарных дней для проведения проверки в следующих случаях:

1. Подозрение в мошеннических действиях (накрутка донатов, использование украденных платёжных карт, создание фейковых аккаунтов для отправки донатов самому себе);
2. Аномально высокий процент чарджбэков (принудительных возвратов) — более 5% от общего оборота или более 3 чарджбэков в месяц;
3. Получение жалоб от Пользователей, Контент-мейкеров, третьих лиц или правообладателей на действия Стримера;
4. Необходимость проведения проверки в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма»;
5. Выявление нарушений условий настоящей Оферты или требований законодательства РФ;
6. Получение требования от правоохранительных, налоговых или иных государственных органов.

5.7.2. Продление срока приостановки

В исключительных случаях (при проведении проверки в соответствии с требованиями ФЗ-115 или по официальному запросу правоохранительных органов) срок приостановки вывода средств может быть продлён до 90 календарных дней с обязательным уведомлением Стримера о причинах продления и предполагаемых сроках завершения проверки.

5.7.3. Действия Стримера для ускорения проверки

Стример вправе предоставить Оператору документальные подтверждения отсутствия нарушений для ускорения проверки:

1. Переписку с Пользователями, подтверждающую добровольность отправки донатов;
2. Подтверждение легальности источников дохода (справка о доходах, выписка из налоговой, чек о регистрации в качестве самозанятого или ИП);
3. Документы, подтверждающие личность (паспорт, ИНН);
4. Иные документы и информацию, запрашиваемые Оператором.

Оператор рассматривает предоставленные документы в течение 10 рабочих дней и принимает решение о возобновлении выплат, продлении проверки или блокировке учётной записи.

5.7.4. Решения по результатам проверки

По результатам проверки Оператор принимает одно из следующих решений:

1. Возобновление выплат в полном объёме — если нарушения не выявлены или Стример предоставил достаточные доказательства отсутствия нарушений;
2. Частичное возобновление выплат с депонированием части средств — если сохраняются риски чарджбэков или иных претензий. Оператор вправе удерживать до 20% от выводимой суммы на срок до 90 дней в качестве резерва на случай возвратов;
3. Отказ в выплате и блокировка учётной записи — если выявлено мошенничество, незаконная деятельность, систематические нарушения Оферты или требований законодательства РФ. В этом случае средства на балансе могут быть заморожены до окончания расследования правоохранительными органами или до решения суда.

5.7.5. Уведомление о приостановке

Оператор обязуется уведомить Стримера о приостановке вывода средств в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения. Уведомление направляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или отображается в личном кабинете.

5.7.6. Приостановление при расторжении договора

В случае расторжения настоящего Соглашения в период проведения проверки Оператор вправе завершить проверку до перечисления остатка средств Стримеру, но в любом случае не позднее 90 календарных дней с момента расторжения договора.

5.8. Возвраты и чарджбэки

5.8.1. Добровольные возвраты

Пожертвования (донаты) являются безвозвратными по своей природе в соответствии со ст. 572 ГК РФ (дарение). Оператор может осуществить возврат доната по своему усмотрению только в следующих исключительных случаях:

1. Техническая ошибка Платформы: ошибочное повторное списание средств за один и тот же донат (возврат дублирующего платежа) или технический сбой, в результате которого средства были списаны с Пользователя, но донат не был передан Стримеру;
2. Мошенничество третьих лиц: списание средств в результате несанкционированного доступа к платёжным данным Пользователя при отсутствии вины Пользователя или Стримера (требуется предоставление подтверждающих документов: заявление в полицию, справка из банка о мошенничестве).

Запрос на добровольный возврат подаётся Пользователем в службу поддержки в течение 14 календарных дней с даты совершения доната. Оператор рассматривает запрос в течение 10 рабочих дней. При положительном решении возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней тем же способом, которым был совершён платёж (если это технически возможно).

5.8.2. Чарджбэки (принудительные возвраты через банк)

Определение: Чарджбэк — это принудительный возврат средств, инициированный Пользователем (отправителем доната) через банк или платёжную систему в обход Оператора и Стримера.

Право Оператора на удержание:

Стример предоставляет Оператору право удерживать с баланса Стримера при возникновении чарджбэка:

1. Сумму возвращаемого пожертвования (полностью);
2. Комиссию платёжной системы за обработку чарджбэка (обычно от 500 до 1500 рублей за каждый случай);
3. Штраф в размере 500 рублей за каждый необоснованный чарджбэк (если будет установлено, что чарджбэк произошёл по вине Стримера: нарушение правил, обман Пользователя, невыполнение обещаний и т.д.).

Порядок удержания:

1. При наличии достаточных средств на балансе Стримера — автоматическое удержание в течение 3 рабочих дней с момента получения уведомления о чарджбэке от платёжной системы;
2. При недостаточности средств на балансе — образуется задолженность, которая подлежит погашению из будущих поступлений (донатов). Все новые донаты в первую очередь направляются на погашение задолженности;
3. Стример обязуется погасить задолженность в течение 90 календарных дней. При непогашении задолженности в указанный срок Оператор вправе обратиться в суд для взыскания долга, а также заблокировать учётную запись Стримера до полного погашения задолженности.

Аномально высокий уровень чарджбэков:

При превышении порогов (более 5% от общего оборота за месяц ИЛИ более 3 чарджбэков в течение одного месяца) применяются следующие меры:

1. Первое нарушение: письменное предупреждение + проверка аккаунта (анализ причин высокого уровня чарджбэков);
2. Повторное нарушение: увеличение срока обработки вывода средств до 30 дней + депонирование (временное удержание) 20% от каждой выводимой суммы на срок 90 дней в качестве резерва на случай новых чарджбэков;
3. Систематическое нарушение (превышение порогов 3 месяца подряд или 4 раза за полгода): постоянная блокировка учётной записи с правом Оператора удержать средства на балансе до окончания периода возможных чарджбэков (обычно 180 дней с момента последнего доната).

5.8.3. Чарджбэки, инициированные Пользователями

Если Пользователь (отправитель доната) инициирует чарджбэк через банк или платёжную систему, Оператор уведомляет Стримера об этом в течение 3 рабочих дней и предоставляет возможность оспорить чарджбэк.

Стример вправе предоставить Оператору доказательства законности получения доната:

1. Переписку с Пользователем, подтверждающую добровольность отправки доната;
2. Скриншоты сообщений, благодарностей, озвучивания доната в стриме;
3. Иные доказательства отсутствия мошенничества или обмана.

Оператор приложит разумные усилия для передачи этих доказательств в платёжную систему или банк для оспаривания чарджбэка, но не гарантирует положительного результата, так как финальное решение принимается банком-эмитентом карты Пользователя в соответствии с правилами платёжных систем (Visa, MasterCard, МИР).

5.9. Невостребованные средства

5.9.1. Длительная неактивность учётной записи

Если Стример не проявляет активности (не входит в личный кабинет, не отправляет запросов на вывод средств, не получает новых донатов) более 3 (трёх) лет с момента последнего входа в систему или последней операции, Оператор вправе:

1. Направить уведомление на адрес электронной почты, зарегистрированный при создании учётной записи, о необходимости вывода средств или подтверждения продолжения использования Платформы;
2. При отсутствии ответа от Стримера в течение 90 календарных дней с момента отправки уведомления — зачесть средства, остающиеся на балансе, в счёт покрытия расходов Оператора на хранение персональных данных, поддержание учётной записи и выполнение обязанностей по законодательству РФ (хранение финансовой документации в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства).

5.9.2. Право на возврат невостребованных средств

Стример вправе в любой момент в течение 5 (пяти) лет с момента последней операции (последнего доната или вывода средств) обратиться к Оператору за возвратом средств, находящихся на балансе.

Для возврата необходимо:

1. Подтвердить свою личность (предоставить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность);
2. Подтвердить доступ к адресу электронной почты, зарегистрированному при создании учётной записи, или предоставить иные доказательства принадлежности учётной записи.

Оператор рассматривает запрос на возврат невостребованных средств в течение 30 календарных дней и при положительном решении перечисляет средства на указанные Стримером реквизиты в течение 14 рабочих дней.

5.9.3. Истечение срока хранения

По истечении 5 (пяти) лет с момента последней операции и при отсутствии обращений от Стримера за возвратом средств, средства на балансе считаются окончательно невостребованными. Стример считается отказавшимся от средств в соответствии со сроками хранения бухгалтерских и финансовых документов, установленными Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте».

После истечения 5-летнего срока Оператор не несёт обязательств по возврату невостребованных средств.

6. Налогообложение

6.1. Стример самостоятельно несёт полную ответственность за исчисление и уплату всех применимых налогов с полученных донатов в соответствии с налоговым законодательством РФ.

6.2. Оператор не является налоговым агентом Стримера и не удерживает налоги с выплачиваемых сумм, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6.3. Оператор рекомендует Стримерам:

1. Зарегистрироваться в качестве самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход) — лимит дохода до 2,4 млн рублей в год, ставка налога 4-6%;
2. При превышении лимита — зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя с применением УСН (ставка 6-15%).

6.4. Оператор вправе запросить документы, подтверждающие налоговый статус, при превышении установленного порога доходов и приостановить выплаты до предоставления документов.

6.5. По запросу налоговых органов Оператор обязан предоставить информацию о доходах Стримера в соответствии с требованиями законодательства РФ.

6.6. Подробная информация о налогообложении представлена на странице «Условия оплаты» на сайте Платформы.

7. Ответственность

7.1. Ответственность Стримера

Стример несёт полную ответственность за:

1. Контент, размещённый или распространяемый с использованием Платформы;
2. Нарушение прав третьих лиц (авторских, смежных, личных неимущественных);
3. Несоблюдение требований законодательства РФ.

При предъявлении к Оператору претензий, исков или требований третьих лиц в связи с действиями Стримера, Стример обязуется возместить Оператору все понесённые убытки (штрафы, судебные расходы, выплаты по претензиям) в течение 10 календарных дней с момента предъявления требования.

7.2. Ограничение ответственности Оператора

7.2.1. Платформа предоставляется «КАК ЕСТЬ» (AS IS) без каких-либо гарантий относительно бесперебойности работы, отсутствия ошибок, пригодности для конкретных целей.

7.2.2. Оператор НЕ несёт ответственности за:

1. Действия или бездействие Стримеров, Зрителей, третьих лиц;
2. Контент, размещаемый пользователями;
3. Технические сбои, действия хакеров, DDoS-атаки, сбои в работе Интернета;
4. Блокировки, приостановку операций или отказ в обслуживании со стороны банков, платёжных систем;
5. Утрату доступа к учётной записи по вине Стримера;
6. Чарджбэки и споры между Стримером и Зрителями;
7. Налоговые последствия получения донатов и неуплату налогов Стримером;
8. Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Платформы.

7.2.3. Максимальный размер ответственности Оператора перед Стримером ограничен суммой вознаграждения, фактически выплаченной Стримером Оператору за последние 3 месяца, предшествующие событию, послужившему основанием для предъявления требований.

7.3. Форс-мажор

7.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая:

• Стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения;
• Военные действия, террористические акты, массовые беспорядки;
• Эпидемии, пандемии, карантинные ограничения;
• Действия органов государственной власти (изменение законодательства, запреты, блокировки);
• Глобальные сбои в работе сети Интернет, DDoS-атаки на критическую инфраструктуру;
• Иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

7.3.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 календарных дней с момента наступления обстоятельств форс-мажора.

7.3.3. Если обстоятельства форс-мажора продолжаются более 90 календарных дней, любая Сторона вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке путём направления письменного уведомления.

8. Расторжение договора

8.1. Расторжение по инициативе Стримера

8.1.1. Стример вправе расторгнуть настоящее Соглашение в любой момент путём направления уведомления в службу поддержки или через удаление учётной записи в личном кабинете.

8.1.2. Остаток средств на балансе (за вычетом задолженностей и комиссий) переводится на указанные реквизиты в течение 14 рабочих дней. Минимальная сумма для вывода при расторжении снижается до 100 рублей.

8.2. Расторжение по инициативе Оператора

8.2.1. Оператор вправе расторгнуть Соглашение с уведомлением за 30 календарных дней в следующих случаях:

1. Длительное отсутствие активности (более 12 месяцев без получения донатов);
2. Систематические нарушения условий Оферты после предупреждений;
3. Технические причины (прекращение работы Платформы, изменение бизнес-модели);
4. Изменение законодательства РФ, делающее невозможным продолжение сотрудничества.

8.2.2. Оператор вправе расторгнуть Соглашение без уведомления (с немедленным вступлением в силу) при:

1. Использовании Платформы для незаконной деятельности;
2. Распространении запрещённого контента;
3. Мошеннических действиях, накрутке донатов;
4. Аномально высоком проценте чарджбэков;
5. Предоставлении ложных данных при регистрации или верификации;
6. Получении требования от правоохранительных органов.

8.2.3. При расторжении по инициативе Оператора остаток средств (за вычетом задолженностей, штрафов и удержаний) возвращается в течение 30 рабочих дней. При выявлении признаков противоправных действий средства могут быть заморожены до окончания расследования правоохранительными органами или по решению суда.

8.3. Приостановка доступа

8.3.1. Оператор вправе временно приостановить доступ Стримера к Платформе (без полного расторжения Соглашения) для проведения проверки при подозрении в нарушениях, получении жалоб или по требованию законодательства.

8.3.2. Срок приостановки: до 30 календарных дней для стандартной проверки или до 90 календарных дней при проведении проверки в соответствии с ФЗ-115.

8.3.3. По результатам проверки Оператор принимает решение о восстановлении доступа, продлении приостановки или расторжении Соглашения с уведомлением Стримера.

9. Персональные данные

9.1. Если Стример зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) или самозанятого, он является оператором персональных данных по смыслу ФЗ‑152. В этом случае Оператор выступает в роли обработчика ПДн на основании настоящего договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ‑152).

9.2. Оператор обрабатывает ПДн Стримера только в объёме и на сроки, необходимые для:

• исполнения настоящего договора;
• соблюдения требований ФЗ‑115, ФЗ‑402, НК РФ (включая хранение данных 5 лет с даты последней операции).

9.3. Стример вправе запросить у Оператора отчёт об обработке ПДн (информацию о мерах защиты, сроках хранения, категориях получателей). Оператор обязан предоставить такой отчёт в течение 10 рабочих дней.

9.4. Если Стример — физическое лицо без статуса ИП/самозанятого, Оператор выступает в роли оператора ПДн, и применяются общие правила Политики конфиденциальности.

9.5. Подробная информация содержится в Политике конфиденциальности, размещённой по адресу: https://jeetpay.cc/privacy.

10. Разрешение споров

10.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. До обращения в суд Стороны обязаны соблюсти обязательный претензионный порядок разрешения споров. Претензия направляется в письменной форме: по электронной почте: support@jeetpay.cc или через форму обратной связи в личном кабинете.

Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента получения. Несоблюдение претензионного порядка влечёт возврат искового заявления судом.

10.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в судебном порядке:

1. Споры с участием физических лиц — в судах общей юрисдикции по месту нахождения Оператора (Самарская область);
2. Споры с участием индивидуальных предпринимателей — в арбитражных судах по месту нахождения ответчика.

10.4. Переписка через личный кабинет, электронную почту, а также данные логов Платформы имеют юридическую силу и могут быть использованы в качестве доказательств в суде.

11. Изменение условий

11.1. Оператор вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Уведомление об изменениях публикуется на сайте Платформы и направляется на email Стримера.

11.2. Изменения вступают в силу через 30 календарных дней с момента публикации уведомления, если иной срок не указан.

Исключение: изменения, улучшающие условия для Стримера (снижение комиссии, добавление новых функций без дополнительной оплаты), вступают в силу немедленно.

11.3. Если Стример не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть договор в течение 30 дней с момента уведомления без каких-либо штрафов или удержаний (кроме стандартных комиссий).

11.4. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает полное согласие Стримера с новой редакцией Оферты.

11.5. Изменения не применяются к спорам и обязательствам, возникшим до даты вступления изменений в силу.

12. Прочие условия

12.1. Интеллектуальная собственность

12.1.1. Все права на Платформу, включая исходный код, дизайн, логотипы, товарные знаки, базы данных, принадлежат Оператору или его лицензиарам.

12.1.2. Стример получает ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Платформы исключительно для целей получения донатов в соответствии с условиями настоящей Оферты.

12.1.3. Запрещается: копирование, модификация, декомпиляция, реверс-инжиниринг, создание производных продуктов на основе Платформы.

12.1.4. Контент Стримера (стримы, видео, изображения) остаётся его собственностью. Размещая ссылки или информацию о контенте на Платформе, Стример предоставляет Оператору неисключительную лицензию на отображение этой информации в рамках функционала Платформы.

12.2. Коммуникация

12.2.1. Официальными каналами связи являются:

1. Личный кабинет на Платформе;
2. Электронная почта: support@jeetpay.cc;
3. Служба поддержки (форма обратной связи на сайте).

12.2.2. Уведомления считаются полученными:

1. При отправке по email — в день отправки (при отсутствии сообщения о недоставке);
2. При размещении в личном кабинете — в момент отображения уведомления.

12.3. Прочее

12.3.1. Неосуществление или задержка в осуществлении Оператором или Стримером каких-либо прав, предусмотренных настоящей Офертой или законодательством РФ, не означает отказа от таких прав и не препятствует их осуществлению в последующем.

12.3.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, это не влияет на действительность остальных положений.

12.3.3. Стример не вправе уступать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам без предварительного письменного согласия Оператора.

12.3.4. Оператор вправе уступать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам без согласия Стримера с уведомлением за 30 календарных дней.

12.3.5. Любая обратная связь, предложения или идеи, предоставленные Стримером Оператору, могут использоваться Оператором без каких-либо ограничений и без выплаты компенсации.

13. Контактная информация